????政務(wù)APP太多，基層干部很苦惱

????—— “形式主義、官僚主義”系列調(diào)查之二

????“我們常用的政務(wù)APP有14個(gè)，這還不包括政務(wù)微信公眾號(hào)。我上班時(shí)要不停盯著手機(jī)，牽扯了很多精力，占用了不少休息時(shí)間。”10月26日，記者隨省紀(jì)委督導(dǎo)調(diào)研組明察暗訪時(shí)，舟山一位基層干部感慨，APP確實(shí)有利于提高工作效率，但過多APP的推出，也給基層工作增加了一定負(fù)擔(dān)。“在操作APP的時(shí)候，來辦事的群眾常會(huì)誤認(rèn)為我們是上班玩手機(jī)。”

????多地基層干部在察訪中提到，當(dāng)前政務(wù)APP讓人眼花繚亂，令基層疲于應(yīng)付；個(gè)別政務(wù)服務(wù)微信公眾號(hào)內(nèi)容遠(yuǎn)離群眾，甚至成為“僵尸號(hào)”；有的工作微信群和政務(wù)辦公群成“秀場(chǎng)”，存在“干得好不如曬得好”傾向。“指尖上的形式主義”漸漸露頭。

????近日，督導(dǎo)調(diào)研組在新昌縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)察訪時(shí)統(tǒng)計(jì)，每位干部的手機(jī)上普遍裝有七八個(gè)工作APP和20多個(gè)工作類微信公眾號(hào)，每天若要認(rèn)真完成APP上的“留痕”任務(wù)，要耗費(fèi)兩個(gè)小時(shí)左右。

????杭州市拱墅區(qū)一位社區(qū)干部反映，某平安工作APP不太好用。它考核的是里程數(shù)，可因?yàn)槭菍＞W(wǎng)，信號(hào)不穩(wěn)定，時(shí)常出現(xiàn)走訪后未記錄的情況。而且城市社區(qū)大多是樓上樓下巡查，卻不計(jì)算在里程數(shù)內(nèi)，導(dǎo)致一些社工為了不在考核排名中落后，要專門出去溜圈刷里程數(shù)。而且走訪時(shí)間一定要是上班時(shí)間，很多走訪是在晚上，系統(tǒng)卻不認(rèn)可。

????另一社區(qū)干部反映，僅走訪群眾一塊內(nèi)容，就要在民政、某綜治APP、某智慧平臺(tái)等3個(gè)地方錄入數(shù)據(jù)，每天錄入的內(nèi)容幾乎相同，存在重復(fù)登記，希望內(nèi)部數(shù)據(jù)資源可以整合。

????察訪時(shí)，還有一些干部表示，一些APP服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化。有干部反映，一些APP的部分功能通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或支付寶都可以實(shí)現(xiàn)，但仍被單位要求強(qiáng)制下載。還有干部反映，下載后還要實(shí)名認(rèn)證并截圖發(fā)到單位群里。

????督導(dǎo)調(diào)研組察訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些本該“生動(dòng)活潑”服務(wù)群眾的微信公眾號(hào)卻 “表情呆滯”，遠(yuǎn)離群眾關(guān)切。查閱幾個(gè)地方的官微發(fā)現(xiàn)，麗水市某縣縣政府認(rèn)證的官方微博總共就發(fā)布了3條信息，今年3月之后再也沒有更新過。金華市某縣新聞辦認(rèn)證的官方微博已經(jīng)連續(xù)19個(gè)月沒有更新過。

????一些工作微信群和釘釘群也存在形式主義傾向。寧海的一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部表示，現(xiàn)在不少工作都要通過微信和政務(wù)辦公群進(jìn)行留痕管理，有的聯(lián)村干部村里到過了，照片發(fā)了，工作就算干過了，并沒有真正深入群眾，問題并沒有解決。“上級(jí)要求在工作群里上傳社保、計(jì)生等政策宣傳的工作照片，可有的人只是到村里的公告欄里拍張照片，發(fā)到群里就完事兒。”

????“工作群里也有‘干得好不如曬得好’的情況。”舟山一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部反映，個(gè)別干部會(huì)在群里有意曬各種工作照片，把擺拍的下基層照片和加班工作照發(fā)到群里，以求領(lǐng)導(dǎo)“看得到”。有干部擔(dān)憂，這類“指尖上的形式主義”如果盛行，會(huì)影響低調(diào)實(shí)干者的積極性。