▲7月12日，在2023中國新媒體大會“媒體+”專題論壇上，“媒體+”創新案例庫首批上線的15個案例集中發布。

　　“媒體+”加什么？怎么加？加出了什么成效？7月12日，在2023中國新媒體大會“媒體+”專題論壇上，“媒體+”創新案例庫首批上線的15個案例集中發布。這15個典型案例，為廣大媒體人提供了有益的鑒借。

　　這15個案例分別是：

　　“人民好醫生”客戶端、“我為群眾辦實事”網絡平臺、“北京時間”融媒平臺、江西營商“營商幫辦”應用、“我想@領導”問政平臺、“四川鄉村”客戶端 、“民聲”應用平臺、“雷蒙幫忙團”直播、“我的長沙”城市融媒平臺、牛咔視頻、“漢新聞”融合云、貴陽“壹刻寶”社區平臺、“南太湖號”移動開放平臺、“清晨熱線”綜合服務平臺、“最江陰”城市入口。

　　從上述成功案例不難看出，“媒體+”的主要內容依然是“新聞+政務服務商務”，以強大的數字技術為底座，將主流媒體打造為匯聚資源、對接需求、賦能治理的功能強大的全媒體。

　　觀察君（ID:hncstv）發現，入選案例“北京時間”融媒體平臺在推動社會治理、為老百姓解決“急難愁盼”問題方面取得較為明顯成效，“北京時間”接訴即辦融合應用獲評第32屆中國新聞獎應用創新一等獎。

　　據了解，“北京時間”接訴即辦是北京市廣播電視臺與北京市12345市民服務熱線聯手，同時聚合北京廣播電視臺頻道、頻率與網絡平臺資源搭建的一個投訴辦理平臺，致力于未訴先辦，一鍵轉訴，實時跟蹤辦件進度，實現“民有所呼、我有所應”的智慧服務，助力城市基層治理體系和治理能力現代化建設。

▲北京廣播電視臺融媒體中心主任、北京新媒體集團、“北京時間”總經理潘全心在論壇上發言。

　　“我們與北京12345市民服務熱線的后臺是打通了的，因此能做到接訴即辦，全程跟蹤，成為廣大市民信賴的問政平臺。”論壇上，北京廣播電視臺融媒體中心主任、北京新媒體集團、“北京時間”總經理潘全心透露。

▲我的長沙APP主頁截圖。

　　在媒體+政務+服務方面，長沙廣電旗下“我的長沙”APP表現突出，成功入選首批“媒體+”創新案例庫。據介紹，該平臺2019年上線，是長沙市政府官方唯一的城市級移動綜合服務平臺，匯集政務服務、便民服務、融媒體資訊于一體，目前注冊用戶超過1150萬，累計上線服務2000多項，累計服務4.2億人次，平均日活20萬左右。截至2022年12月31日，上線長沙公安、無證明城市、教育入學、健康醫療等15個服務專區，服務近470萬人次。地鐵、公交乘車，社保、公積金查詢等高頻服務總量達3.2億人次。推出的暑期中小學生免費培訓及體育場館預約、“數字人民幣”預約、“防疫物資”免費預約申領等服務受到廣大市民好評。去年，“我的長沙”APP獲得6項全國大獎，成為媒體融合和智慧城市建設兩個領域的“雙料冠軍”。

　　“可以說，目前‘我的長沙’已經成為長沙地區用戶規模最大、融合傳播效果最好、數據服務能力最強的城市平臺。”長沙市廣播電視臺（集團）黨委書記、臺長、總編輯、董事長彭勇在論壇上做主題演講時透露。

▲2021年11月5日，壹刻寶在貴陽市上線。

　　觀察君（ID:hncstv）注意到，貴陽日報傳媒集團旗下的貴陽“壹刻寶”社區平臺也入選此次“媒體+”創新案例庫。據了解，該平臺于2021年11月5日上線，聚焦“15分鐘生活圈”，設置了資訊服務、公共服務、文化服務、志愿服務、生活服務、社區空間等功能版塊，利用衛星定位、人工智能、大數據技術等為居民推薦周邊的優質商家、停車場、菜市場等生活設施，并配送到家、服務上門，實現信息推送、場館預約、活動報名、線上志愿服務、居民需求點單、活動信息發布等功能。近日，該平臺入選第三屆中國報業深度融合發展創新案例。

　　“我們的這個'媒體+'平臺除了新聞資訊，還加入了政務、志愿服務和商務，能夠為社區居民提供比較周到的服務。”在論壇主題演講時，貴陽日報傳媒集團黨委副書記、總編輯周治友說。

　　一個縣級融媒體中心，2022年總收入達4.87億元，他們是怎樣做到的？

　　在此次“媒體+”論壇上，創造了這個收入“神話”的浙江省安吉縣融媒體中心黨委書記、主任祝青以《暢游“三海” 未來已來》為題，介紹了他們的經驗。

▲浙江省安吉縣融媒體中心黨委書記、主任祝青在“媒體+”論壇上作主題演講。

　　據了解，在安吉縣融媒體中心去年4.87億元總收入中，其中文化創意收入占比20.7%，包括廣告、演藝、活動、展會、視頻制作等，而智慧信息收入占比79.3%，包括收視費、智慧城市項目、網絡增值、APP移動端等。在數字化、智慧化融媒平臺建設中，該融媒體中心成立浙江文瀾信息發展有限公司，專營數字化建設研發、安全運維和經營，目前已經在全國24個省300多個市縣落地各類智慧產品。“媒體+智慧產品研發與服務”讓這家融媒體中心格外與眾不同，技術范滿滿。

　　“安吉經驗就是憑借數智化技術和產品深度參與城市運營，通過大數據應用等服務政府，'媒體+'城市運營前景十分廣闊，如果媒體能夠充分運營城市的話，年營收可能會達到這個城市年GDP總量的1%。”中國記協新媒體專業委員會顧問、中國人民大學新聞學院教授宋建武在論壇上點評時表示，沒有“媒體+”，就沒有新媒體。

▲在“媒體+”論壇上，嘉賓們在“融服務 新價值”主題圓桌論壇上分享發言。

　　在此次“媒體+”論壇上，陜西廣電網絡傳媒集團黨委書記、董事長王立強，中共三明市委宣傳部副部長、三明市融媒體中心黨組書記、主任王克新，江陰市融媒體中心（傳媒集團）黨委書記、主任、董事長王敏，萬達信息市民云中心副總裁姚建平，東軟集團文化傳媒事業總監鄒力等業界大咖也分享了各自對“媒體+”的看法和成功實踐。

　　“'媒體+'拓展了主流媒體的功能邊界，讓媒體能夠更加深入地參與到城市運營和受眾服務中去。媒體+政務服務商務，加出了高質量發展的海闊天空。”參與論壇活動的嘉賓一致認為。?